Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 19. August 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Rhetorik Agentur Deutschland und ihren Kunden über die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich Rhetorik, Kommunikationstraining und verwandter Services.

2. Vertragspartner

3. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt durch schriftliche Bestätigung unsererseits oder durch Beginn der Leistungserbringung zustande. Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich.

4. Leistungen

4.1 Einzelcoaching

• Individuelle Rhetorik- und Präsentationstrainings
• Persönliche Bedarfsanalyse und maßgeschneiderte Übungen
• Videoanalyse und detailliertes Feedback
• Flexible Terminplanung nach Vereinbarung

4.2 Gruppenseminare

• Interaktive Workshops für Teams und Gruppen
• Praxisorientierte Übungen und Rollenspiele
• Gruppendynamik und Peer-to-Peer Lernen
• Teilnahmezertifikat nach erfolgreichem Abschluss

4.3 Unternehmensschulungen

• Firmenspezifische Kommunikationstrainings
• Führungskräfte-Entwicklungsprogramme
• Präsentationsworkshops und Rhetorikseminare
• Langfristige Betreuung und Nachbegleitung

5. Preise und Zahlungsbedingungen

Die Preise werden individuell nach Art und Umfang der gewünschten Leistung vereinbart. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

• Einzelcoaching: Abrechnung nach Stunden oder Paketen
• Gruppenseminare: Pauschalpreise nach Teilnehmerzahl
• Unternehmensschulungen: Individuelle Angebote

6. Zahlungsmodalitäten

Die Zahlung erfolgt binnen 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug. Bei Verzug werden Verzugszinsen in Höhe von 8% über dem Basiszinssatz der Deutschen Bundesbank berechnet.

7. Stornierung und Umbuchung

7.1 Stornierung durch den Kunden

• Bis 7 Tage vor Termin: kostenfrei
• 3-6 Tage vor Termin: 50% der Kosten
• Weniger als 3 Tage vor Termin: 100% der Kosten

7.2 Stornierung durch die Agentur

Wir behalten uns das Recht vor, Termine bei höherer Gewalt oder Krankheit des Trainers abzusagen. In diesem Fall werden bereits gezahlte Beträge vollständig erstattet.

8. Geistiges Eigentum

Alle Materialien, Methoden und Inhalte, die während der Trainings verwendet werden, sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung oder Weitergabe ohne schriftliche Genehmigung ist untersagt.

9. Vertraulichkeit

Beide Parteien verpflichten sich, alle vertraulichen Informationen, die im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt werden, streng vertraulich zu behandeln.

10. Haftung

Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Die Haftung für mittelbare Schäden und entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

11. Gewährleistung

Wir gewährleisten eine professionelle und sachgemäße Durchführung unserer Leistungen entsprechend dem vereinbarten Leistungsumfang. Mängelansprüche sind unverzüglich schriftlich anzuzeigen.

12. Datenschutz

Der Umgang mit personenbezogenen Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung und den Bestimmungen der DSGVO.

13. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

14. Gerichtsstand

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist Berlin, Deutschland.

15. Änderungen der AGB

Änderungen dieser AGB werden den Kunden schriftlich mitgeteilt und gelten als genehmigt, wenn nicht innerhalb von 14 Tagen schriftlich widersprochen wird.